Un accompagnement pour réussir dans votre officine
Des formations à distance pour les pharmaciens et autres professionnels de santé.
Votre partenaire YOUSTART
94 % satisfaits
Une reconnaissance continue de la part de nos apprenants pour la qualité de nos formateurs.
Excellence certifiée
Nous garantissons des formations conformes aux plus hauts standards de qualité.
Prise en charge
Toutes nos formations sont éligibles à un financement FIFPL, OPCO EP ou autre.
Flexible et à distance
Réservez vos séances librement avec votre formateur et profitez d’un accès illimité à tout le contenu
Découvrez nos formations
Reprise d'une officine
Maîtrisez toutes les étapes de votre projet de reprise : analyse de l'officine, analyse financière et structuration juridique.
En savoir plusÀ l’issue de cette formation, vous serez capable de préparer, d’évaluer et de conduire votre projet de reprise d’officine.
Vous saurez intégrer toutes les dimensions juridiques, économiques, financières et humaines indispensables à sa réussite.
Au programme :
- Introduction au projet de reprise
- Business plan de reprise complet
- Conformité administrative
- Comprendre son rôle de dirigeant
Management
Acquérez des techniques concrètes pour renforcer la cohésion de votre équipe et offrir un service fluide et serein à vos patients.
En savoir plusCette formation a pour objectif de vous fournir les clés pour manager efficacement votre équipe en officine.
À travers des modules pratiques, vous apprendrez à motiver et accompagner votre personnel, gérer les situations difficiles et optimiser la communication et la coordination au sein de votre équipe.
Au programme :
- Fondamentaux du management en officine
- Motiver et accompagner son équipe
- Gérer les situations difficiles
- Optimiser la communication
Communication
Développez une communication claire pour améliorer la cohésion et l’efficacité de votre équipe.
En savoir plusCette formation vise à développer vos compétences de communication essentielles dans un cadre professionnel, avec un focus particulier sur l’adaptation de votre discours aux patients et la collaboration efficace en équipe.
Vous pratiquerez à travers des ateliers et des mises en situation concrètes.
Au programme :
- Bases de la communication en officine
- Adapter son discours
- Gérer les situations difficiles
- Collaborer efficacement
Ressources humaines
Apprenez à recruter, accompagner et développer votre équipe pour une officine efficace et sereine.
En savoir plusCette formation vous propose une initiation aux ressources humaines appliquées à l’officine.
Vous apprendrez à recruter et à accompagner le développement des compétences de vos collaborateurs avec professionnalisme.
Au programme :
- Introduction RH officine
- Recruter et intégrer
- Développer les compétences
- Gérer les situations sensibles
Qualité
Apprenez à mettre en place la Démarche Qualité pour sécuriser vos patients et améliorer continuellement votre officine.
En savoir plusCette formation propose aux professionnels de l’officine une méthodologie opérationnelle pour déployer la Démarche Qualité Officine (DQO).
Vous apprendrez à mettre en œuvre ces pratiques dans votre officine pour garantir qualité et sécurité.
Au programme :
- Comprendre et initier la Démarche Qualité
- Mobiliser l’équipe et structurer les rôles
- Concevoir un plan d’actions d’amélioration
- Déployer un système documentaire métier
Gestion financière
Apprenez à piloter efficacement la gestion comptable et financière pour améliorer la rentabilité de votre opfficine.
En savoir plusCette formation vous donne toutes les clés pour maîtriser les finances de votre officine, analyser vos performances et développer durablement votre activité.
Vous serez en mesure d’appliquer immédiatement les concepts abordés dans votre officine.
Au programme :
- Assurer la maîtrise de vos finances
- Optimiser la comptabilité et la gestion des stocks
- Analyser la performance et les marges
- Reporting et actions correctives
Patients difficiles
Acquérez les outils essentiels pour prévenir, anticiper et gérer les conflits avec les patients, tout en préservant la qualité des soins.
En savoir plusCette formation vous permet de comprendre, prévenir et gérer efficacement les situations conflictuelles avec des patients difficiles.
Vous développerez des stratégies relationnelles pour préserver la qualité des soins et votre sécurité.
Au programme :
- Comprendre les patients difficiles
- Prévenir les situations tendues
- Gérer une interaction conflictuelle
- Sécuriser et agir en cas critique
RGPD
Maîtrisez vos missions de référent RGPD pour garantir la protection et la conformité des données de votre officine.
En savoir plusCette formation vous initie aux missions et responsabilités du référent RGPD.
Vous apprendrez à identifier et classer les données, mettre en conformité et sensibiliser vos équipes.
Au programme
- Rôle et missions du référent RGPD
- Identification, classification et gestion des traitements de données
- Mise en conformité du traitement de données
- Sensibilisation, suivi et amélioration continue
Juridique
Maîtrisez les obligations légales et réglementaires de votre officine pour une pratique conforme et sécurisée.
En savoir plusCette formation vous initie aux obligations légales et réglementaires en officine.
Vous aborderez la santé et la sécurité, la tenue des registres, la protection des données et la collaboration avec le CSE.
Au programme :
- Assurer la santé et la sécurité en officine
- Tenir à jour registres et affichages obligatoires
- Protéger les données et appliquer le RGPD
- Collaborer avec le CSE et respecter les obligations sociales
Création d'entreprise
La certification s’adresse aux entrepreneurs souhaitant conduire un projet de création d’entreprise.
En savoir plusLa certification s’adresse aux entrepreneurs souhaitant concevoir et conduire un projet de création d’entreprise.
“Conduire un projet de création d'entreprise”, enregistrée au répertoire spécifique de France Compétences sous le numéro RS7004 par l’organisme certificateur CréActifs
Au programme :
- L’étude de faisabilité
- Le modèle économique
- L’étude financière
- L’environnement juridique, fiscal et social
- La préparation au financement
Financer votre formation
CPF
Le Compte Personnel de Formation offre la possibilité aux salariés et aux demandeurs d’emploi de financer des formations qualifiantes. Vous accumulez ainsi, tout au long de votre vie professionnelle, un budget dédié à la formation.
En savoir plusOPCO EP
L’OPCO EP soutient les entreprises de proximité dans la montée en compétences de leurs salariés. Il prend en charge le financement des formations et accompagne les employeurs dans leurs démarches.
En savoir plusFIFPL
Grâce au FIF PL, les professionnels libéraux peuvent bénéficier d’une prise en charge pour leurs formations. Ce dispositif les accompagne dans le développement et la consolidation de leurs compétences.
En savoir plusÊtre accompagné
Ce que disent nos apprenants
"J'ai pu bénéficier d'un excellent accompagnement dans le cadre de mon projet de reprise d'officine. Merci infiniment."
"Grâce à YOUSTART, j'ai pu évoluer dans ma carrière. La qualité pédagogique est remarquable et l'accompagnement personnalisé."
"À l'écoute, et de bon conseil, je conseille Kenny pour vous accompagner dans votre démarche afin de lancer votre projet. Merci encore !"
Catalogue Pharmacien 2026
